天和商貿集團新營運標準動員大會順利召開

發布人:管理者   發布時間:2020-07-09

  2020年7月8日上午10時,天和商貿集團召開了“精細化管理提升動員大會”,公司中高層管理人員參加了此次會議。會議主要針對集團公司即將執行的新營運標準進行全體動員行動。

  為進一步提升集團公司綜合管理能力,科學的營運標準是維系連鎖經營統一運作的根本,也是天和可持續性發展的根本。公司運營部經過前期多個月的整理優化,對正在實施中的《超市營運標準》、《百貨營運標準》進行重新修訂與完善,并將對門店管理人員及員工進行培訓及考核,使公司超市運營標、商管運營能更標準化、統一化。


  會議中,運營部總監魏華先生指出,要全面統籌推進,務求改進實效,把學和做結合起來,把查和改貫通起來,把營運標準作為一項重要任務抓實抓好。
  此次“運營標準修訂”共劃分為七大標準規范:超市區營運標準、生鮮區運營標準超市區陳列標準、生鮮區陳列標準、商管區營運標準、收銀客服營運標準、門店賣場形象標準規范;以及兩大運營流程:超市區營運流程、商管區營運手冊。

  為此,運營部也針對各門店制定了每周門店營運標準檢查各項考核,將從賣場經營、門店服務、基礎營運、電商營運等四大維度進行評判。


  會議中還指出,要分級分類指導,科學安排好不同領導層級、不同區域根據年度與月度的營運標準體系執行及考核,認真落實好重點工作任務。


  科學的營運標準是維系連鎖經營統一運作的根本,也是天和可持續性發展的根本。圍繞公司連鎖經營規模發展這根軸的運轉,營運標準對公司績效的驅動具有核心作用。


集團公司總經理戴和明先生與在座高層交流新營運標準
  集團公司董事、總經理戴和明先生提出:
1、重新修訂營運標準是一個企業未來發展的必經之路,是為了更好提升企業在行業的存活能力。
2、執行力問題,無執行力一切都是無用功,確定門店店總為核心負責人,建立考核機制,判定及格分數,從而落實新的營運標準。
3、必須擁有四個意識:①大局意識、②經營意識、③風險管理意識、④服務意識。
4、新的制度流程頒布,必須廢除舊的規章制度,按照新的營運標準執行,方可取得更好取得成效。
未來,天和商貿集團將會本著科學嚴謹的態度,按實際出發,在日常運營的過程中不斷更新優化營運標準,使得天和商貿集團各門店的運營更規范。相信只要通過大家的共同努力和付出,便可為集團公司建一流企業,創百年品牌的宏偉目標打下強有力的根基!



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